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복지관 프로그램(수업)관련 문의드립니다.

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작성자 콩콩초롱 작성일2020-06-29 17:35 조회2,571회 댓글1건

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안녕하세요.
복지관 수업을 듣고있는 아이의 학부모입니다. 복지관 수업관련 질문사항이 있어 글 남깁니다.

수업신청이나 취소 등을 복지관이 아닌 강사 선생님을 통해 대부분 진행하고 계시는데
강사 선생님이 복지관에 소속된 직원이신건지 궁금합니다. 복지관 수업 이용료는 까리따스복지관 계좌로 직접 송금하는데
이와 관련 학부모에게 강좌 취소 공지, 개강 공지 등을 수업진행하시는 선생님이 직접 모든 학부모에게 문자로 보내시더라구요.
한 예로 변경되는 수업시간도 복지관에서 공지가 나오지 않고 강사선생님이 일일이 공지하시고 직접 신청을 받는데, 강사선생님이 소속 직원이셔서 이렇게 진행하시는지 궁금합니다. 제 이해에서는 수업신청이나 취소는 복지관 직원분께 하는 것이 아닌가 해서요.

각 과목별 선생님들의 수업에 대한 평가가 어떻게 이루어지는지 궁금합니다.
매주 또는 매달 수업 내용이 무엇인지, 아이가 잘 적응하는지 학부모는 전혀 알 수가 없는데요,
여쭤보면 강사님께 전화하라고 하시더라구요. 그런데 건건이 전화하는 것도 사실 부담스럽고 이번주 또는 이번달에는 어떤 내용의 수업인지
유인물이 나오면 아이와 가정에서도 연계에서 학습할 수 있을 것 같은데 까리따스 복지관 수업은 그런 부분이 아쉬워서 의견 드립니다.
매년 말에 공연은 사실 부수적인 것이고 한해를 마무리하고자 하는 것에 의미가 있을 것으로 생각되고 아이가 수업을 잘 듣고 어떤 내용을 배우는지
학부모는 알 수가 없어서 강사분에 대한 어떤 의견이나 만족도를 평가할 수가 없는데, 복지관 내에서는 수업평가과정을 매년 하시는지 궁금합니다.

저희 아이 말이 (다른 아이를) 혼내는 선생님의 이야기를 두번 들었고, 다른 가정의 아이에게도 공통된 말을 들었는데, 혼내는 것도 어떤 상황이 있으셨겠지만
다른 수업과 달리 이 수업에서만 유독 그런 이야기를 들어서요. 어린 아이들의 수업은 종종 다른 분들이 참관 하시는지도 궁금합니다.
혼내는 것이 체벌도 아니고 그럴 수 있는 상황일 수도 있어서 공론화하고싶진 않아 수업명을 얘기하진 않습니다만, 아이로부터 이런 말을 여러번 전달받으면
조금 화를 자주 내는 선생님인가보다라고 생각하게 되어 생각을 좀 하게 되는데요, 전적으로 수업은 강사님의 영역인지, 복지관에서 관리/감독을 함께 하시는지 여쭤봅니다.

학부모는 아이를 가르치는 선생님에게 직접적으로 건의하기 어려운 부분도 있는데, 복지관에서 주기적으로 수업을 듣는 수강생이나 학부모의 구두 의견도 듣고
매년 똑같은 반복보다는 앞으로 더욱 더 나아가는 까리따스 복지관이 되기를 응원하겠습니다.


감사합니다.

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

안녕하세요.. 까리따스 방배종합사회복지관입니다...

아이들 수업에 관심갖고 참여해주시고 의견 주셔서 감사합니다...

궁금해하시는 부분에 대해 몇 가지 말씀드리겠습니다...

먼저 복지관 아동수업은 복지관에서 진행되는 사업으로 프로그램 아동교육프로그램 운영과 관련한 전반적인 부분은 복지관에서 관리하고 있습니다.
교육프로그램 일정(방학일정, 지금과 같은 코로나 상황등 위기상황에서 휴강, 개강등의 일정 조율=>구청, 시청의 다중이용시설 운영 권고사항등의 영향을 받습니다..),수강료, 강사관리,홈페이지를 통한 아동대기 접수 및 수납관리 등과 같은 전반적인 교육프로그램 운영 관리는 복지관 담당 사회복지사들이 진행하고 있으며
기존 수강인원의 변경 발생, 아동들의 연령대 변경(보통은 2월에서 3월 로 넘어가는 달 아동들의 반이 변경되는 경우가 많습니다) 발생시 대기신청 된 아동들이 연령, 참여가능시간대를 조율하여 접수 안내하고 참여할 수 있도록 안내드리는 과정, 반별 수업진행내용관리는  강사선생님들의 아동관리, 수업관리영역에 해당하는 부분으로 강사선생님들이 진행하고 계십니다.. 강사선생님들도 복지관과 계약한 직원의 관계이신 만큼 아동교육프로그램을 담당하시는 동안은 당연히 "기관 소속"직원이시라고 생각하며 함께하고 계십니다..

또한.. 연령대 별로 영어, 한자와 같이 수업시간이 정해져 있는 경우도 있지만 그림, 태권도, 피아노와 같이 3,4시부에 아동들의 연령이 섞여서 함께 진행하는 수업도 있기 때문에 아동들의 개별 스케줄을 고려하여 강사분들과 시간 조정을 하실 수 있도록 강사분들이 안내드리고 있습니다. 모든 아동들의 스케쥴을 고려한 배치는 담당사회복지사가 할 수 없기 때문에 강사분들과 조율된 스케줄에 따라 등록, 접수 할 수 있도록 사무실에 서 안내하고 있습니다..

수업내용 안내와 관련해서 문의주신 사항도.. 상하반기 전체 진도표가 학기초 배포되었습니다.. 신규 아동이나 받지 못한 아동들이 있었다면 강사분들께 다시 배포할 수 있도록 안내드리겠습니다... 교재를 활용하는 수업의 경우 (예- 영어의 경우 월1회 교재진도)와 개별 진도수업(피아노 개별 수업이나 그림나라 개별 그림속도에 따른 차이발생)의 경우 가정통신문으로 매월 안내드리는 상황이 어려움이 있어 학기별 진행내용을 중심으로 안내드리고 있습니다..  아동들의 수업참여태도나 세부진행사항에 대해 궁금하신 점을 강사선생님들과 통화하시도록 안내드리는 것도 담당사회복지사보다는 개개별의 수업을 진행하시면서 강사선생님들이 파악하고 계신 부분들이 많기 떄문에 보다 정확한 안내를 드리고자 함이였습니다.. 관련한 사항을 강사선생님들께 전달드린바 있고 서면으로 전달을 모두 드릴 수 없는 상황이 있으므로 언제든지 아동과 관련한 상담전화는 응대하고 있습니다. 다만, 수업시간 중, 혹은 수업시간 전후로 아동 안전관리, 이동을 진행하실때에는 어려움이 있습니다..

마지막으로.. 아동들의 수업참관과 관련해서는 정기적으로 수업에 참관하는 일정은 없으나 아동들의 안전관리 차원에서 수업전후 사회복지사가 아동들의 이동과정에도 함께 하고 있고 프로그램실 주변에서 수시로 함께 하고 있는 상황입니다... 개별 수업 안에서 아동들이 혼나는 상황이 발생하거나 하면 아동학부모님께 상황과 관련한 상담을 하실 수 있도록 강사선생님들께 다시 한번 안내드리도록 하겠습니다..

복지관 프로그램에 관심갖고 의견 주셔서 감사합니다~ 궁금하신 점이 있으실때는 주저마시고 연락주시면 감사하겠습니다!